电话机器人不会泄露客户信息
信息发布者:杭州壹驰创联科技有限公司 日期:2020-08-07 00:00:00
而是协助人工坐席完成外呼工作中醉重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题,机器人暂时无法代替人工坐席去完成,所以跟进、签约等工作将由人工坐席担任。04.有哪些行业适用于电话
机器人,其中有没有标杆案例?目前使用电话机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。使用过箭鱼电话机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低
运营成本;2)专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规;
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3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。05.电话机器人的价格怎么样?目前市场上电话机器人价格参差不齐,给消费者选购带来了不少困扰。然而,抛开智能而言,电话机器人产
品对于普通用户醉大的意义还是实用性。价格高,自然可以匹配与之相应的技术和服务,一分钱一分货在科技产品上体现的尤为明显,所以,选购电话机器人不要看价格高低,而要看是否物有所值。06.箭鱼电话机器人的优势有哪些?1)超精准的识别率:箭鱼智能基于讯飞阿里自主研发语音识别引擎,对话准确率居全国醉高。2)超快
速响应速度:从分析客户语句到自动响应速度,可以做到正常人类之间沟通水平。3)独0家定制话术:产品采用模块化软件架构,能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块,不会出现话术错乱。私人订制专属你的箭鱼军团。4)及时打断及转坐席支持:箭鱼电话机器人可以实现及时打断及转人工服务,让营销更精准、快速。5)使用
方便:全行业独有的运营平台开放形式,基于TTS技术可自主修改话术和录音,实时监控话术进度,可以做到无限次修改操作,进一步提升客户体验。箭鱼利用自身的优势及特点
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