电话机器人是通过程序设定的外呼，不存在情绪波动，对于市民的回访能够始终保持热情。第三，一个服务人员的年成本是一台机器人年成本的6-8倍，使用机器人可以降低回访机制的成本。现在，越来越多的城市热线使用电s话智能机器人。 能够为顾客提供更好的服务，降低访问机制的成本。电s话智能机器人不仅拥有自主开发的语音识别引擎

，还能保证TTS技术与人的语音完美结合，支持多次对话和通话中断，在行业、专业领域进行词典优化，比通用识别引擎精度更高，而且能进行深度的数据挖掘和学习。济南九袋牛智能科技有限责任公司创建于2017年，发展至今，通过不断更新和迭代，九袋牛已构建出覆盖企业全流程的产品体系：AI 语音机器人、企业400电s话

、CRM客户管理系统、人工呼叫中心等来帮助中小企业在降低企业运营成本，有效提升营销业绩。人工销售需要花费大量的时间去寻找意向客户。使用电s话营销机器人可以替代人工电s话接待员，而且用机器人接待比人工接待更省时间，因为电s话营销机器人可以根据客户的用词用语及语调，进一步理解到客户的意思，并且可以迅速的从大数据库中提取出与客户问题相对应的答案，节省了大量人工查找的时间，比人工接 待员快速又准确。电s话营销机器人还可以将了解到的客户信息进行分类保存，更方便了下次再有类似客户进行询问的时候，有明确的适合客户的推荐方向，再次提高了工作的效率。在电s话营销机器人说话的时候，如果接下来的内容是你不感兴趣的，你还可以直接打断，然后继续询问你想了解的内容，相比之下，这样就比人工接待员的服务态 度好很多，毕竟机器人是不会有生气这种情绪。电s话机器人的应用可以帮助电s话销售人员完成一次初步筛选，并生成***，***获取客户信息，对客户进行智能分类电s话销售在打电s话的过程中，需要了解客户的意向，也需要***获取客户的信息。电s话机器人可以***抓取并分析客户的语义数据，第壹时间了解客户的意向并智能分类， 筛选出意向